{"product_id":"dell-technologies-xml53os5os","title":"DELL 3Y Basic Onsite to 5Y Basic Onsite","description":"\u003cp\u003eDer skriptbasierende Standardservice von Dell deckt die Reparatur oder den Austausch bei Herstellungsdefekten ab. Beim eingeschränkten Vor-Ort-Service wird ein Techniker i.d.R. innerhalb von 1 bis 2 Werktagen an den Standort entsandt, wenn ein Dell Experte nach der Remotediagnose feststellt, dass sich das Problem nicht aus der Ferne beheben lässt. Sie erhalten Hardware-Support wann und wo Sie ihn benötigen - ganz nach Ihren Anforderungen. Dell empfiehlt ProSupport - Wenn Sie Unterstützung für Hardware \u0026amp; OEM Sotware sowie außerhalb der Geschäftszeiten benötigen, lohnt sich ein Upgrade auf ProSupport. Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell EMC Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.\u003c\/p\u003e \u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAbdeckung von Reparatur oder Austausch bei Herstellungsdefekten von Teilen, die der Endnutzer NICHT selbst tauschen kann\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEingeschränkter Vor-Ort-Support nach Remotediagnose\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eOnline- und Telefonsupport - Montag bis Freitag während der lokalen Geschäftszeiten\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e \u003ctable style=\"width:100%; border-collapse:collapse; font-size:0.9em; margin-top:16px; table-layout:auto;\"\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eHersteller\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eDELL TECHNOLOGIES\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eHersteller Art.Nr.\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eXML5_3OS5OS\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eProduktbeschreibung\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eDell Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 5 jahre Basic Onsite - Serviceerweiterung - 2 Jahre - 4.\/5. Jahr - Vor-Ort\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eTyp\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eServiceerweiterung\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eInbegriffene Leistungen\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eArbeitszeit und Ersatzteile\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eStelle\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eVor-Ort\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eVolle Vertragslaufzeit\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003e2 Jahre\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eUnterstützungszeitraum\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003e4. und 5. Jahr\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eServiceverfügbarkeit\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003e10 Stunden täglich\/5 Tage die Woche\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eEntwickelt für\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003ePro Max 14 Premium MA14250, 16 Premium MA16250\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003c\/table\u003e","brand":"DELL TECHNOLOGIES","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53304830034263,"sku":"48082849","price":234.88,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0757\/7138\/0055\/files\/c837786f-fc13-4343-b227-835f32309cec_8c75a3c6-b357-4d37-8ed7-f8cdcc8eec0c.jpg?v=1776165455","url":"https:\/\/www.it-discounter.com\/products\/dell-technologies-xml53os5os","provider":"IT Discounter GmbH","version":"1.0","type":"link"}