{"product_id":"hewlett-packard-enterprise-h42lfe","title":"HPE 3 Year Tech Care Critical wDMR ML30 Gen11 HW Service","description":"\u003cp\u003eHPE Tech Care Service ist der operative Support-Service für HPE Hardware- und Softwareprodukte (einschließlich On-Premise- und as-a-Service-Versionen). HPE Tech Care Service sucht proaktiv nach Vorgehensweisen zur Verbesserung von Abläufen, statt nur reaktiven Support zu bieten und hilft IT-Teams dadurch, das Unternehmen voranzubringen. HPE Tech Care Service ermöglicht darüber hinaus direkten Zugang zu produktspezifischen Experten und unterstützt Kunden durch allgemeine technische Beratung und Anleitungen nicht nur bei der Risikominimierung, sondern auch dabei, Prozesse effizienter zu machen. HPE Tech Care Service-Kunden können über verschiedene Kanäle Zugang zum Support erhalten. Dabei handelt es sich um telefonischen Support, eine Einrichtung für Echtzeit-Chats, die automatisierte Protokollierung von Vorfällen und von HPE moderierte Foren mit definierten Reaktionszeiten. Der Service ermöglicht den Kunden den Zugang zu technischen Experten mit speziellem Hardware- und Software-Fachwissen im Zusammenhang mit spezifischen Workloads, sodass Kunden keine Zeit damit verlieren, Fragen zur Priorisierung und Berechtigung zu beantworten.\u003c\/p\u003e \u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDigital und datengestützt\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePersonalisiert und vorausschauend\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eInnovativ und intelligent\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e \u003ctable style=\"width:100%; border-collapse:collapse; font-size:0.9em; margin-top:16px; table-layout:auto;\"\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eHersteller\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eHEWLETT PACKARD ENTERPRISE\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eHersteller Art.Nr.\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eH42LFE\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eProduktbeschreibung\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eHPE Tech Care Critical Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eTyp\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eServiceerweiterung\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eInbegriffene Leistungen\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eArbeitszeit und Ersatzteile\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eStelle\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eVor-Ort\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eVolle Vertragslaufzeit\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003e3 Jahre\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eWiederherstellungszeit\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003e6 Stunden\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eServiceverfügbarkeit\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003e24 Stunden pro Tag \/ 7 Tage pro Woche\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eEntwickelt für\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eProLiant DL20 Gen11, DL360 Gen11, ML30 Gen11, ML30 Gen11 Entry, ML30 Gen11 Performance\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003c\/table\u003e","brand":"HEWLETT PACKARD ENTERPRISE","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53303277158743,"sku":"48013719","price":2733.17,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0757\/7138\/0055\/files\/c2f73e01-7140-4e9a-9b09-37ec4775b4f3_0b22e97d-358d-4fe6-aae5-32c52fe1c66e.jpg?v=1776155020","url":"https:\/\/www.it-discounter.com\/products\/hewlett-packard-enterprise-h42lfe","provider":"IT Discounter GmbH","version":"1.0","type":"link"}