{"product_id":"hewlett-packard-enterprise-hu4a9a5zea","title":"HPE Tech Care 5 Years Essential Exchange SVC NS AF20 All Flash Base Array Supp","description":"\u003cp\u003eBeim Betrieb von HPE Hardware- und Softwareprodukten (HPE Produkte) unterstützt Sie HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) neben rein reaktivem Support mit proaktiver Unterstützung bei der Suche nach Vorgehensweisen zur Optimierung von Prozessen und hilft somit IT-Teams das Unternehmen voranzubringen. Neben herkömmlichen Supportleistungen bietet HPE Tech Care darüber hinaus direkten Zugriff auf Produktspezialisten und unterstützt Kunden durch allgemeine technische Beratung und Anleitungen zur Risikominimierung und Prozessoptimierung. HPE Tech Care Kunden erhalten Hilfe über verschiedene Kanäle wie telefonischen Support, von HPE moderierte Foren mit definierten Reaktionszeiten, die automatisierte Übermittlung von Ereignissen und Echtzeit-Chats. Der Service ermöglicht den Zugriff auf technische Experten mit speziellem Hardware- und Software-Fachwissen. HPE Tech Care reichert den herkömmlichen Support mit allgemeiner technischer Beratung und Anleitung für den Betrieb, die Verwaltung und die Sicherheit der unterstützten Produkte an.\u003c\/p\u003e \u003ctable style=\"width:100%; border-collapse:collapse; font-size:0.9em; margin-top:16px; table-layout:auto;\"\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eHersteller\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eHEWLETT PACKARD ENTERPRISE\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eHersteller Art.Nr.\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eHU4A9A5#ZEA\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eProduktbeschreibung\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eHPE Pointnext Tech Care Essential Exchange Service - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Lieferung\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eTyp\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eServiceerweiterung\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eInbegriffene Leistungen\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eAustausch\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eStelle\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eLieferung\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eVolle Vertragslaufzeit\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003e5 Jahre\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eReaktionszeit\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003e4 Stunden\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eServiceverfügbarkeit\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003e24 Stunden pro Tag \/ 7 Tage pro Woche\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 12px 6px 0; font-weight:bold; white-space:nowrap; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eEntwickelt für\u003c\/td\u003e\n\u003ctd style=\"padding:6px 0; border-bottom:1px solid #e0e0e0;\"\u003eP\/N: Q8H73A, Q8H74A, Q8H74AR\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003c\/table\u003e","brand":"HEWLETT PACKARD ENTERPRISE","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53293757858135,"sku":"4532011","price":15181.7,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0757\/7138\/0055\/files\/20f8e722-6485-46c1-a893-e9f1494cba5b_5b0fb55e-c5eb-4c71-bec2-38f4fc1210a4.jpg?v=1776029673","url":"https:\/\/www.it-discounter.com\/products\/hewlett-packard-enterprise-hu4a9a5zea","provider":"IT Discounter GmbH","version":"1.0","type":"link"}